• パートさんが発注書を仕分けしてバイヤーに割振り。郵送・FAX を巧みに操っており、バリバリの手作業だ。
• 単価確定、発注書の承認手続きを踏んでいる。パッと見、特に確認せず捺印していて、形だけ行っている。
• 生産管理から納期の問い合わせがあればサプライヤーに確認して展開する。
  結構頻繁にあるが、伝言ゲームはかなり非効率。
• 注残の納期フォローを電話、メールでやり取り。かなり時間をかけている。
• サプライヤーを定期的に評価するが、次期のアクションプランの計画、実行はできていない。
• 銀行の紹介や商談会でたまに新規サプライヤーと会話するが、実際に取引を開始する優れたサプライヤーは見つからない。
• 他社価格や相場、費用構造などの根拠を持った値交渉ができていない。交渉はベテランバイヤーの人情とパワーにお任せ。

実際に現場を見ての感想だ。よくあるといったらそれまでだが、現代においてはあまりにも昔ながらに思えるスタイルだ。
本来、バイヤー業とは、集中購買、サプライヤー最適化、分析査定、サプライヤー評価・教育などを行い、調達コストの低減、納期遵守、品質向上といった会社の業績に直結する重大な責務を担っている。

その一方で、生産、開発が決めたそもそも無理難題な短納期の責任を負い、鬼のようにサプライヤーに電話、夜遅くにサプライヤーの工場に訪問、涙ぐましい努力のうえで納期を達成するわけだ。
そういった努力をしても、「モノ」が入ってこなければ、生産管理、設計、開発の怒りの矛先は容赦なくバイヤーに向けられる。

バイヤーはいつでもトラブル処理の中心にいる。
これを当たり前と思ってはダメだ。今なら、こんな現場に変えることができる。

• 購買要求の担当割振り、承認申請をワンクリックで。
• 注文などの更新情報はサプライヤーへリアルタイムにお知らせする。ただし、パソコンが苦手なサプライヤーには自動FAXで。
• 新規品、試作品、単価マスタ更新において時間が無くても、サクッとアイミツ。
• 定期的な納期フォローはシステムに丸投げ。納期情報は各部署でチェックできること。
• 近隣の優秀なサプライヤーをすぐに探すことができ、取引口座がなくとも提案を公募する。
• 若手バイヤーも価格、明細（原料費、加工費、金型費など）に関する統合データベースをみながら根拠のある値交渉を。

仕事が自動化、効率化すれば余裕ができる。
余った時間で取引先開拓・教育、交渉など付加価値の高い仕事にシフトできる。
結果は数字（CR率）に見え、現場の活性化も同時に実現できる。

しかし、マツモト自身、多忙を極めている。予算も取れそうにない。手伝ってくれそうな人間も見つからない。
八方塞がりで頭を抱えるマツモト。その時、後ろから聞きなれない声が聞こえてきた。



目の前で変な生き物がぴょんぴょん跳ねながら一生懸命訴えている。


”連日、寝不足だからな。このくらいの幻覚が見えるのも仕方ないかもな。”
しかし、どんなに目をこすっても、工場を全力疾走しても、翼を授かるドリンクを一気しても、その幻覚は消えないし声も消えない。


なるほど、現実にいるようだ。
すんなり受け入れる自分も奇妙だが、ひとまず的を射た発言なので反応してみる。
”ごもっともだが、それができないから困っているんだよ。あと、君はなんなんだ？”

”見積をクリック操作で一括依頼”

”納期フォローをかんたんクリックで”

”承認経路をらくに設定”

”最安単価を自動選択”

”技術情報、保有設備など新規サプライヤーを探し出す”

”購買実績からCR率、シェア分析が分かる”